保安人员要核对进出车车主的身份证。保安人员遇到业主的困难或羞辱时，不得与业主发生争执，应报告组长和组长处理。如果失主不听劝阻，无故闹事，甚至肆无忌惮地动手打人，应通知领导，警方可立即报警取证，由警方处理。高效保洁在未领证的情况下，应立即为车辆记录车牌号和车辆基本特征，并在第一时间用对讲机通知其他岗位的保安人员进行收集、劝阻和处理。如果确实无法处理，应请居委会和保安公司的领导出面，以免产生误解。

公司所有的保安工作都要靠保安来落实，所以保安岗位是一个非常重要的岗位。如果能调动保安的积极性和创造性，保安的潜能远远不止这些。富阳保洁在工作之余可以做很多辅助工作，可以为社会做出更大的贡献。关于北大保安考上北大的事实，鲜为人知。腾讯的保安人员能胜任程序员的工作。这些都是保安人员积极性和创造性挖掘的结果。保安公司要重视保安，了解保安的情况，努力发掘保安的长处，使保安对社会更有用。

严禁携带易燃、易爆、污染性物品的车辆、货车、拖车（经管理处、居委会、街道批准的除外）进入小区。高效保洁必须对进出社区的人员进行监督和控制。临时施工人员应进行登记。禁止房地产经纪、销售人员进入住宅区，以免影响业主的正常生活。

保安人员工作要有轮班制，不能太累。保安工作与其他工作不同。保安要时刻集中值班，高度警惕，确保服务单位的安全。如果休息不好，工作精神低落，安全形象受到影响。高效保洁工作中一旦出现问题，不能及时发现并妥善处理。其次，保安工作本身单调乏味，耗费精力。如果不能保证每天有足够的休息时间和长时间的工作，保安很容易讨厌保安工作，影响队伍的稳定。

保安人员的思想工作不同于以往说教式的填鸭式教学，更注重人文关怀和心理疏导。首先，学会尊重：把保安视为工作伙伴，而不是下属；要学会理解：更多地了解保安人员的工作和生活，并从他们的角度思考；要学会信任：充分信任保洁服务保安人员，为沟通打下坚实的基础；同时也要学会倾听：耐心倾听保安的要求和想法，并做出合理的反馈；还要学会理解表扬：对保安的功绩及时给予肯定和表扬。

保安人员工作时，首先要衣着整齐，端庄端庄，文明执勤，礼貌待客，在工作中发现非法书刊，不得阅读、复制、传递，严禁私藏，并及时移交有关部门。每个成员都要有认真的工作态度和良好的思想作风，遵守岗位工作规则。同时，高效保洁不得私自携带亲友或带领他人进入重要部位，不得徇私舞弊无证进出物资，不得泄露委托人单位、建筑物、等重要设备的性质。