保安服务业是一个具有特殊性质的行业。保安不仅会遇到各种各样的人，还会处理各种突发事件。有时，他们会接触一些危险品。因此，作为一名合格的保安服务人员，有必要了解各种危险品的处理方法，以确保区域内人员的人身和财产安全。一旦发生火灾，新安江物业管理应尽快采取措施，首先拨打火警电话，然后迅速引导群众逃离现场，为消防人员做好准备。

首先要熟悉商场的地形和消防器材的分布和使用。巡警必须小心巡逻。如有人按电梯、砸坏电梯或不按规定使用电梯，将严肃处理；新安江物业管理巡逻时，要仔细检查普通人不易到达的角落，检查是否有盗窃或损坏公共设备，商场内商户的设施及私人财产。如有损坏，应立即向有关部门报告；巡查中如发现可疑人员，应立即询问，制止销售人员散发传单、名片、乱拉场内业务的现象；

定期对保安人员进行培训，不仅可以提高和丰富他们的专业技能和相关知识，而且可以更好地为客户带来可靠的安全服务质量。对于每一个保安人员的培训，我们可以发现，新安江物业管理不仅是专业技能，而且在仪容、礼仪、职业道德、道德修养等方面都有系统的学习和指导，这样使每一个保安人员都拥有最全面的技能，为客户带来可靠的帮助。

安保人员遇到这个情况，首先头脑必须保持冷静,用角度和时差来攻击;要灵活、决定性的、随机应变,利用歹徒,抓住一切有利机会攻击歹徒;当遇到一个比自己强大的歹徒时,应该利用自己的优势来避免缺点,用自己的聪明才智来避免它,并寻找攻击关键点的机会，最好一击必中;发现隐藏的物体应该被充分利用,并且逐渐接近歹徒。最重要的一点，高效物业管理在处理危机时，一定要保证自身安全。